Der Wechsel der Hausverwaltung ist mit Aufwand verbunden. Das ist einer der Hauptgründe warum Eigentümer zu lange bei einer schlechten Verwaltung bleiben – obwohl sie wissen dass es nicht stimmt.
Wann ist ein Wechsel der Hausverwaltung sinnvoll?
Klare Warnsignale:
- Betriebskostenabrechnungen kommen regelmäßig zu spät oder enthalten Fehler
- Mieter beschweren sich über fehlende Erreichbarkeit
- Mietrückstände werden nicht oder zu spät verfolgt
- Instandhaltungen werden aufgeschoben bis aus kleinen Schäden große werden
- Das Reporting ist unvollständig, unverständlich oder kommt nur auf Nachfrage
- Leerstand wird hingenommen statt aktiv gemanagt
- Die Verwaltung hat keine Erfahrung mit Ihrer Objektklasse
Wenn zwei oder mehr dieser Punkte dauerhaft zutreffen: Es ist Zeit für einen Wechsel.
Wie funktioniert ein Wechsel rechtlich?
Bei Mietverwaltung: Der Verwaltungsvertrag enthält eine Kündigungsfrist – meist drei bis sechs Monate zum Vertragsende. Kündigung schriftlich, fristgerecht, mit Rückgabe aller Unterlagen und Konten.
Bei WEG-Verwaltung: Die Eigentümergemeinschaft beschließt in der Eigentümerversammlung die Abberufung des Verwalters und die Bestellung einer neuen Verwaltung. Beides kann in einer Versammlung beschlossen werden.
Was die alte Verwaltung übergeben muss:
- Alle Mietverträge und Dauerbelege
- Kontoauszüge und Buchhaltungsunterlagen
- Rücklagen und Guthaben
- Schlüssel und Zugangscodes
- Dienstleisterverträge
- Korrespondenz mit Mietern
Was beim Wechsel zu beachten ist
Überlappungszeit einplanen: Idealerweise gibt es eine kurze Überlappungsphase zwischen alter und neuer Verwaltung für die Übergabe von Unterlagen und laufenden Vorgängen.
Mieter informieren: Mieter müssen über den Verwalterwechsel informiert werden – neue Bankverbindung, neuer Ansprechpartner, neue Kommunikationswege.
Neue Verwaltung sorgfältig auswählen: Ein Wechsel lohnt sich nur wenn die neue Verwaltung tatsächlich besser ist.
HGG als neue Hausverwaltung in Rostock
HGG Immobilienmanagement übernimmt Verwaltungsmandate auch als Wechsel von bestehenden Verwaltungen – strukturiert, mit klarer Übergabedokumentation und sofortiger Mieterinformation. 30 Mitarbeiter, 550 Mio. € AuM, seit 1998 in Rostock und MV.
